Ist PlusPublish eine Alternative zu Loomly?

Loomly bietet einen Kalender mit Freigabeworkflows, KI-Assistent und Interactions-Inbox in zwei Bezahltarifen, Starter und Beyond. Wer eine Loomly Alternative sucht, nennt meist drei Punkte: den Speicherort der Daten, den Preis bei Jahreszahlung und offene Angaben zu Oberfläche und Support. Alle drei lassen sich auf den Anbieter-Seiten nachlesen. Hinzu kommt ein Jahrestarif, der im Voraus bezahlt wird. Die Quellen stehen jeweils in der Vergleichstabelle.

Dazu kommt der Funktionsumfang. Google-Bewertungen beantworten, WhatsApp, Hasskommentar-Filter, Newsletter und Link in Bio nennt Loomly auf den geprüften Seiten nicht. PlusPublish führt sie im Produkt. Auch die Testphase bleibt bei Loomly offen: Die Preisseite verspricht einen kostenlosen Start ohne Kreditkarte, nennt aber keine Dauer.

Die Datenschutzerklärung von Loomly nennt als Verantwortlichen die Bending Spoons S.p.A. in Mailand. Wo die Daten liegen, ist dort nicht angegeben: Es heißt, sie könnten in den eigenen Räumen und auf Servern von Dienstleistern gespeichert werden. Ein Land oder eine EU-Hosting-Option nennt die Erklärung nicht.

Das veröffentlichte Data Processing Addendum schließt der Kunde mit der Bending Spoons US Inc. als Auftragsverarbeiter. Für Übermittlungen aus dem EWR nennt die Datenschutzerklärung Angemessenheitsbeschlüsse, Binding Corporate Rules und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; das EU-US Data Privacy Framework erwähnt sie nicht.

PlusPublish hostet ausschließlich in Deutschland, in einem Rechenzentrum mit ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001 und ISO 14001, und stellt einen AV-Vertrag bereit. Der Speicherort ist damit eindeutig dokumentierbar. Die Antwort an Kunden bleibt kurz: Der AV-Vertrag liegt vor, und das Rechenzentrum trägt vier ISO-Zertifizierungen. Support und Rechnungen laufen ebenfalls auf Deutsch.

Loomly plant und veröffentlicht für Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Google Business, Threads und Snapchat. Zu X widersprechen sich zwei Loomly-Seiten, WhatsApp und Bluesky sind nicht aufgeführt. Freigabeworkflows, AI Assistant und die Interactions-Inbox sind in beiden Tarifen enthalten; laut einem Blogbeitrag zeigt Interactions Kommentare von Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok sowie Nachrichten bei Facebook und Instagram.

Zusätzlich nennt Loomly unbegrenzt viele Kalender, Social Listening und Integrationen mit Canva, Slack, Teams, Google Drive, Unsplash, Giphy und Zapier. Die Report-Exporte sind in beiden Tarifen enthalten, geplante Reports nur in Beyond. Die Integrationsseite führt außerdem Snapchat; Canva und Google Drive sind auch bei PlusPublish als Importquellen vorgesehen.

PlusPublish deckt Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Google Business, WhatsApp und Threads ab. Hinzu kommen Google-Bewertungen aller Standorte mit KI-Antworten in allen Tarifen, WhatsApp-Funnels, Hate Protect ab PREMIUM, KI-Handlungsempfehlungen, Newsletter, Smartlink und PDF-Report ab PROFESSIONAL. Snapchat gehört nicht zu den PlusPublish-Kanälen. Die Inbox von PlusPublish umfasst Direktnachrichten in allen Tarifen; die Analytics liefern Kennzahlen, beste Posting-Zeiten und den Vergleich mit Mitbewerbern ab PREMIUM.

Starter kostet laut Preisseite 65 $ pro Monat oder 49 $ pro Monat bei Jahreszahlung (588 $ pro Jahr) und umfasst 12 Social Accounts und 3 Nutzer. Beyond kostet 332 $ monatlich oder 249 $ pro Monat bei Jahreszahlung (2.988 $ pro Jahr) mit 60 Accounts und unbegrenzten Nutzern. Enterprise ist individuell. Der Jahrestarif wird im Voraus bezahlt und gibt 25 % Rabatt; eine vorzeitige Kündigung ist laut Preisseite nicht möglich.

Die Preisseite nennt kein Währungskürzel und weist keine Umsatzsteuer aus; sie erwähnt nur, dass je nach Rechnungsadresse Sales Tax anfallen kann. Einen Gratis-Tarif führt die Preisseite nicht auf; eine Testphase ist vorhanden, ihre Dauer steht nicht auf der Seite. Laut Preisseite sind Report-Exporte und der AI Assistant in beiden Tarifen enthalten, in Beyond ist die KI-Nutzung erweitert.

PlusPublish kostet bei jährlicher Zahlung 29 € (BASIC, 3 Kanäle), 69 € (PREMIUM, 10 Kanäle) oder 189 € (PROFESSIONAL, 25 Kanäle) pro Monat, bei monatlicher Zahlung 34 €, 79 € und 219 €. Die Preisseite weist nicht aus, ob die Beträge netto oder brutto sind. PlusPublish ist jederzeit kündbar, 14 Tage lassen sich kostenlos testen.

Ob die Loomly-Oberfläche auf Deutsch verfügbar ist und ob Support auf Deutsch angeboten wird, ist auf den geprüften Seiten nicht angegeben. Die Preisseite nennt Priority Support nur für Enterprise; welche Kanäle Starter und Beyond nutzen, steht dort nicht. Die FAQ erwähnt Chat und Help Center. Telefon-Support ist auf den geprüften Seiten nicht angegeben.

Bei PlusPublish sind Oberfläche, Support und Rechnungen auf Deutsch. Persönlicher Telefon-Support ist in allen Tarifen enthalten, auch in BASIC: 0231 9976079, Montag bis Donnerstag 9 bis 17 Uhr, Freitag 9 bis 14 Uhr. Rückfragen zu Planung, Inbox oder Google-Bewertungen klärst du im Gespräch auf Deutsch, Fragen zur Abrechnung ebenso, weil die Rechnungen auf Deutsch ausgestellt werden.

PlusPublish gehört zu einer Social-Media- und Marketing-Agentur im Technologiezentrum LünTec in Lünen, Ruhrgebiet. Die Software ist aus der Arbeit für eigene Kunden entstanden. Auf Wunsch übernimmt dasselbe Team Social-Media-Management, Content-Produktion im eigenen Studio, Community-Management, Kampagnen und Google Ads. Loomly bietet eine Seite für Agenturen und Freelancer; eine Betreuung durch den Anbieter nennt sie nicht. Als Partner nennt PlusPublish Google, Microsoft Advertising, Meta und IONOS; die Agentur ist BAFA-Beraterin. Die Google-Bewertung liegt bei 4,9, auf Trustpilot bei 4,4.

Beim Wechsel verbindest du deine Konten in PlusPublish und legst die Planung neu an. Hilfe beim Umstieg gibt es per Telefon. Am besten startest du mit einem Konto: Verbinde einen Kanal, lege eine Woche Planung neu an und beantworte Nachrichten testweise in der Inbox, bevor du alle Konten umziehst. Läuft dein Loomly-Jahrestarif noch, plane den Wechsel zum Ende der Laufzeit, denn Loomly schließt laut Preisseite eine vorzeitige Kündigung aus.