Google AdsKfz-Meisterbetrieb · Berlin & Brandenburg

Wie ein Kfz-Meisterbetrieb mit Google Ads in 7 Monaten 1.474 neue Werkstattanfragen gewann

1.474Anfragen per Anruf oder E-Mail (Jan.–Jul. 2026)

Branche: Kfz-Meisterbetrieb / Autowerkstatt
Standort: Berlin-Reinickendorf & Groß Kreutz (Brandenburg)
Leistungen: Google-Ads-Kampagne (SEA), Website-Optimierung
Laufzeit: Jan.–Jul. 2026 (7 Monate)

Schild „UNIKAT Kfz Meisterbetrieb“ am Werkstatteingang

Der Kunde

Kfz-Meisterbetrieb UNIKAT GbR

Kfz-Meisterbetrieb UNIKAT ist eine Autowerkstatt mit zwei Standorten: dem Stammsitz in Berlin-Reinickendorf und einer zweiten Filiale im brandenburgischen Groß Kreutz (Havel). Geführt von den Kfz-Meistern Wiam El Geaiss und Emre Ceylan, kümmert sich der Betrieb um Achsvermessung, Klimaservice, Diagnose, Reifenservice bis 24 Zoll und die tägliche HU/AU, für Privatkund:innen ebenso wie für Firmen- und Leasingflotten, unter anderem als Partner von CHECK24, ALD Automotive/LeasePlan und Groupon. An beiden Standorten wird mit derselben Diagnosetechnik gearbeitet, was sich auch in über 1.100 Kund:innen und 193 Fünf-Sterne-Bewertungen bei Google niederschlägt.

Die Herausforderung

Am Stammsitz in Berlin-Reinickendorf steht UNIKAT in einem der am dichtesten mit Autowerkstätten besetzten Bezirke Berlins: Konkurrenz ist buchstäblich um die Ecke. Am zweiten Standort im brandenburgischen Groß Kreutz (Havel) ist die Ausgangslage umgekehrt: kaum Konkurrenz, dafür eine sehr ländliche Lage mit wenig Laufkundschaft, in der potenzielle Kund:innen den Betrieb erst einmal finden mussten, bevor sie überhaupt anrufen konnten. Trotz nachweislich guter Arbeit blieb die Auslastung an beiden Standorten hinter dem Potenzial zurück.

Das Ziel

Ziel war es, über eine Google-Ads-Kampagne planbar neue Werkstattaufträge für beide Standorte zu generieren: in Berlin, um sich gegen die hohe Konkurrenzdichte im Umkreis durchzusetzen, in Brandenburg, um trotz der ländlichen Lage überhaupt online sichtbar zu werden. Gemessen wurde nicht an Klicks, sondern an echten Anfragen per Anruf oder E-Mail.

Unser Ansatz

So sind wir vorgegangen

Auf eine Phase klicken für die konkreten Schritte dahinter.

1
Wir haben beide Standorte getrennt betrachtet und die Kampagnenstruktur entsprechend aufgebaut, inklusive Keyword-Recherche zu Leistungen wie Achsvermessung, HU/AU, Klimaservice und Reifenwechsel.
- Getrennte Kampagnen für Berlin-Reinickendorf und Groß Kreutz (Brandenburg)
- Keyword-Recherche entlang der Kernleistungen: Achsvermessung, Klimaservice, HU/AU, Reifenservice
- Ausschluss branchenfremder und werkstattferner Suchanfragen
2
Vor dem Kampagnenstart haben wir die Website überarbeitet, damit Besucher:innen aus den Anzeigen möglichst direkt zum Anruf oder zur E-Mail-Anfrage kommen.
- Klare Call-to-Actions für Anruf und E-Mail-Kontakt auf allen relevanten Seiten
- Vertrauenssignale wie Google-Bewertungen und Partner-Logos (CHECK24, ALD Automotive/LeasePlan, Groupon) sichtbar platziert
- Technische Optimierung für schnellere Ladezeiten
3
Mit sauberem Conversion-Tracking auf Anrufe und E-Mail-Anfragen sind die Search-Kampagnen für beide Standorte live gegangen.
- Conversion-Tracking für Anrufe und E-Mail-Kontaktaufnahmen eingerichtet
- Anzeigentexte je Standort differenziert: Abgrenzung von der Konkurrenz in Berlin, Sichtbarkeit in der Fläche in Brandenburg
- Gebotsstrategie schrittweise auf Conversion-Optimierung umgestellt
4
Von Januar bis Juli 2026 wurden Budgets, Keywords und Anzeigen fortlaufend auf Basis der tatsächlichen Anfragen nachgeschärft.
- Monatliche Auswertung von Kosten pro Conversion und Cost-per-Click
- Umschichtung des Budgets auf die stärksten Keywords und Standorte
- Laufende Anpassung der Anzeigentexte anhand der Performance-Daten